Ansprechpartner/in:
Philipp Scharner
Email: philipp.scharner@arbeitsagentur.de
Telefon:
Kommunikation ist dein Ding? Arbeitssuche ist für dich nicht nur ein lästiges Thema, sondern dich interessiert, was dahintersteckt? Du hast ein Ohr für das, was andere beschäftigt, und für dich gibt es keine Probleme, sondern nur Lösungen? Bei deiner Ausbildung zum/zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen wirst du darauf vorbereitet, der erste Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema Arbeit zu sein. Du bist persönlich und telefonisch für die Kunden da, wenn sie Fragen zu finanzieller Unterstützung, zum Beispiel Arbeitslosengeld oder Kindergeld, haben. Wird es konkret, hilfst du ihnen beim Beantragen und achtest dabei darauf, dass die gesetzlichen und internen Richtlinien eingehalten werden.
Die Anträge nimmst du dann entgegen und bearbeitest sie, zum Beispiel, wenn es darum geht, ob jemand ein Recht auf Arbeitslosengeld II hat. Dafür behältst du jederzeit den Überblick über die Vollständigkeit der Unterlagen und Angaben und berechnest mit einer speziellen Software, wie viel Unterstützung den Antragsstellern zusteht. Du hast also die Entscheidung darüber, ob Geld letztendlich ausgezahlt wird.
Arbeitssuchende nimmst du auf, wenn sie sich melden, informierst über Selbstinformationssysteme und versorgst sie mit Broschüren. Außerdem nimmst du Anliegen auf und vereinbarst Termine
Duales Studium (B.A.)
Duales Studium (B.A.) - Arbeitsmarktmanagement oder Beratung für Bildung, Beruf und Beschäftigung
Unsere dualen (dreijährigen) Studiengänge teilen sich in neun Trimester (jeweils vier Monate), in denen du abwechselnd an der Hochschule in Mannheim bist oder in unserer Dienststelle bzw. dem Jobcenter eingesetzt wirst. Ab dem vierten Studientrimester kannst du mit der Wahl eines Studienschwerpunkts und verschiedenen Wahlpflichtmodulen deine Studieninhalte selbst bestimmen und individualisieren.
In der Hochschule werden dir wissenschaftliche Grundlagen der Wirtschafts-, Sozial und Rechtswissenschaft vermittelt. Dieses erworbene Wissen kannst du in deinen Praxisphasen anwenden und durch Mitarbeit in unserer Dienststelle und dem Jobcenter die Aufgaben, Anforderungen und Arbeitsablaufe in der Praxis kennenlernen. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit ein vier- bis sechswöchiges Auslands- oder Betriebspraktikum zu absolvieren.
Nach dem Studium und auch während deiner Praxisphasen kannst du z.B. Aufgaben in der Vermittlung, der Leistungsgewährung oder der beruflichen Beratung der Agenturen für Arbeit oder der Jobcenter übernehmen. Dabei berätst, vermittelst und kommunizierst du mit Arbeitnehmer- sowie Arbeitgeberkunden.
Schulische Voraussetzung:
Persönliche Eigenschaften:
Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Bewerbung findest du unter:
https://recruiting.arbeitsagentur.de/ba-karriere/stellensuche/index.html#/posting/54077032
Schülerpraktikum
Zentrale Veranstaltung im Gare du Neuss,10-14 Uhr
